Die Deutsche Bahn reagiert auf die anhaltende Hitzewelle mit einer Kulanzregelung für Reisende. Wie t-online berichtet, können Fahrgäste betroffene Tickets in dieser Woche – für Reisetage zwischen dem 23. und 30. Juni 2026 – kostenfrei stornieren.
Warum die Bahn reagiert
Hintergrund sind die Risiken, die Extremhitze für den Bahnbetrieb bedeutet. Stahlschienen dehnen sich bei großer Wärme aus, was Geschwindigkeitsbeschränkungen erzwingen kann; Weichen, Signale und Oberleitungen sind anfälliger für Störungen. Hinzu kommen angekündigte Hitzegewitter sowie das Risiko von Böschungsbränden entlang der Strecken. Auch die Klimaanlagen in den Zügen stoßen bei Temperaturen um 40 Grad an ihre Grenzen.
So funktioniert die Stornierung
Wer seine Reise wegen der Hitze nicht antreten möchte, kann die Erstattung über die Website bahn.de oder die App DB Navigator beantragen. Wer ein Papierticket besitzt, wendet sich an eine DB-Verkaufsstelle. Die Bahn rät grundsätzlich dazu, nicht zwingend nötige Fahrten zu verschieben und die amtlichen Hitzewarnungen des Deutschen Wetterdienstes zu beachten.
Wasser und mehr Personal
Über die Stornoregelung hinaus stellt die Bahn nach eigenen Angaben an großen Bahnhöfen mehrere Zehntausend Liter Trinkwasser bereit und verstärkt das Servicepersonal. Die Hitzeperiode fällt mit dem Beginn der Sommerferien in mehreren Bundesländern zusammen, sodass mit vollen Zügen zu rechnen ist.
Reguläre Fahrgastrechte bleiben von der Sonderkulanz unberührt: Bei Verspätungen ab 60 Minuten besteht weiterhin Anspruch auf eine teilweise Erstattung des Fahrpreises. Wer trotz Hitze unterwegs sein muss, dem rät die Bahn, ausreichend Wasser mitzunehmen.
